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中文客户服务代表

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发表于 2018-11-26 14:55:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
工资:30000元/年! H9 j$ j# A  S, R; J$ w& M) u+ G& s  c
工作状态:永久,全职6 f- L4 d: E! o! N9 v
地点:加拿大SK,里贾纳# P: d/ a$ O. q9 @: W" R# T# k
/ l! w2 B; }1 z  t# I; p职位所需人数:1

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工作总结:
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-我们不断发展的业务正在寻找熟练的问题解决者,以加入我们的团队作为客户服务代表。
-我们需要一个能够倾听客户服务问题的热心人士,然后为每个问题提供独特而创新的解决方案。
-这个角色的成功候选人将对公司的客户服务政策有很强的掌握,并且在产品知识方面训练有素,这对于向客户提供快速准确的帮助至关重要。

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工作职责:
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-培养对客户目标的深刻理解,并评估与其目标相关的业务战略和需求。
-更新客户服务数据库中的客户信息 管理客户关系并作为主要联系人。
-访问指定的客户,以促进和维持与客户的牢固关系。
-为客户提供有关所有服务提案的全面及时的报价。
-完成指定的特殊项目。
-根据需要参加会议,电话会议和研讨会。
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资格和技能:

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-营销,商业或相关领域的学士学位优先,或相关的培训和关系管理经验的组合。
-能够始终保持专业和礼貌 必须在偶尔的夜晚,假日和周末工作 优秀的口头和书面沟通技巧 至少1年的关系管理经验(首选)。
-优秀的英语语言,语法和拼写技巧,可用于编写,编辑和校对,以及与客户进行口头沟通

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语言:
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-必须完全流利的英语和普通
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有意者,请将简历发至
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cj.liu@azurehr.ca,谢谢。
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